Aguas Andinas compensará a clientes por cortes de agua.
Aguas Andinas va a compensar a casi 380 mil clientes. Esto es por los cortes de agua que sufrieron en varias comunas de la Región Metropolitana durante los años 2022 y 2023. La empresa logró un acuerdo con el SERNAC, que es la institución que defiende los derechos de los consumidores, para solucionar este problema sin tener que ir a un juicio largo.
En total, la compañía pagará cerca de $617 millones a los afectados. Este monto se suma a lo que Aguas Andinas ya había pagado antes por estos mismos problemas. El dinero se abonará directamente en la boleta del agua de cada cliente, pero primero un tribunal debe aprobar el acuerdo. El director del SERNAC, Andrés Herrera, señaló que es positivo que la empresa se haga responsable del perjuicio, porque quedarse sin agua afecta mucho la vida de las personas. Además, Aguas Andinas se comprometió a mejorar cómo informa sobre futuros cortes.